Ramowy plan szkolenia:

1. Co to znaczy "odpowiednie" stosowanie k.p.a. w pomocy społecznej?
2. Wszczęcie postępowania administracyjnego (na wniosek, czy z urzędu? Czy można pomagać wbrew woli osoby?)
3. Wyjaśnianie nieprawidłowości (nieścisłości) dotyczących treści wniosku i żądań (intencji) stron?
4. Wezwania do osobistego stawiennictwa w OPS (m.in. z kim i gdzie przeprowadzić rodzinny wywiad środowiskowy?)
5. Terminy w pomocy społecznej (terminy procesowe i terminy prawa materialnego - różnice).
6. Konsekwencje nieprawidłowego ustalenia właściwości miejscowej lub rzeczowej organu.
7. Spory kompetencyjne (jak i gdzie oraz kiedy można zainicjować?)
8. Doręczenia pism lub decyzji administracyjnej stronie (m.in. zamieszkałej za granicą).
9. Wyznaczanie przedstawiciela dla osoby nieobecnej lub niezdolnej do czynności prawnych.
10. Sporządzanie decyzji (prawidłowe formułowanie podstawy prawnej oraz konstrukcja i znaczenie rzetelnego uzasadnienia faktycznego decyzji).
11. Umarzanie postępowania postepowania administracyjnego w JOPS (kiedy zachodzi bezprzedmiotowość postępowania, a kiedy będą podstawy do wydania decyzji merytorycznej?)
12. Postępowanie odwoławcze (m.in. obowiązek przesłania odwołania i akt sprawy do organu wyższego stopnia. Czy i kiedy można  uwzględnić odwołanie strony? Związanie wyrokiem SKO albo sądu).