Wyszukiwanie zaawansowane
Kategorie wydarzeń Rodzaje wydarzeń

Jesteś tutaj: Strona główna Kadry, HR, BHP HR Umiejętności interpersonalne w audycie

Umiejętności interpersonalne w audycie

Umiejętności interpersonalne w audycie
W chwili obecnej nie mamy ustalonego terminu szkolenia,
skontaktuj się z nami aby dopytać kiedy będziemy organizować to szkolenie ponownie
Wyślij zapytanie
Pobierz PDF Wydrukuj Podziel się na Facebooku Udostępnij na Twitterze
  • Komunikacja interpersonalna w kontaktach z partnerami z audytowanych jednostek;
  • Prezentacji zasad i wyników audytu w sposób, który będzie budował konstruktywny wizerunek procesu.
  • Techniki prewencji i skutecznych, konstruktywnych reakcji w odpowiedzi na próby manipulacji.
  • Zachowania w sytuacjach konfliktowych podczas audytu: konstruktywne strategie.
Więcej

Szczegóły szkolenia

Program

Program

  1. Przebieg audytu: przegląd trudności interpersonalnych podczas audytu i analiza ich struktury.
  2. Kształtowanie wizerunku audytu: co wpływa na relacje z audytowanymi podmiotami - spotkanie otwierające i zasady "dobrego otwarcia"
    • Symulacja spotkania otwierającego: kwestia przedstawiania audytu i stylu komunikacji i elementów wpływających na relacje podczas współpracy
  3. Struktura spotkań z audytowanymi: zakres i forma przekazywania informacji, które zmniejszają ryzyko oporu i konfliktu
  4. Blokady komunikacyjne: ośmieszanie, grożenie, pouczanie i sposoby ich przełamywania
    • Techniki aktywnego słuchania a skuteczna komunikacja
  5. Podsumowanie: jak budować pozytywny wizerunek audytu

Informacje organizacyjne

Informacje organizacyjne

ADRESACI: audytorzy wewnętrzni, osoby odpowiedzialne za nadzór i kontrole wewnętrzne.

Zapytaj o ofertę na szkolenie specjalnie dla twojej firmy (jako szkolenie zamknięte)

Zapytaj o ofertę

Skontaktuj się z nami aby dopytać kiedy będziemy to szkolenie organizować ponownie

Wyślij zapytanie
Kontakt w sprawie szkolenia:

Masz pytania? Zadzwoń lub napisz!

Ogólna infolinia: 801 04 45 45

 

Szkolenia:
PL-szkolenia@wolterskluwer.com

 

Szkolenia Progman:
szkolenia.progman@wolterskluwer.pl

 

Szkolenia Kancelaria Notarialna:
PL-szkolenia.zam@wolterskluwer.com

 

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Przyokopowej 33, 01-208 Warszawa. Informujemy, że podanie danych osobowych zawartych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zapytania objętego formularzem, a także, że przysługują Ci prawa: dostępu do Twoich danych osobowych, ich zmiany (w tym aktualizacji), wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także pozostałe prawa opisane w Polityce prywatności. Dane osobowe podane przez Ciebie będą przetwarzane przez nas w zgodzie z przepisami prawa, w celu realizacji zapytania, a jeśli udzieliłeś określonych zgód – również na podstawie ww. zgody i w celu w jej treści określonym. Nadto, przysługuje nam prawo przetwarzania Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu jako administratora danych, w celach opisanych w Polityce prywatności, w tym celu wykonywania badań i analiz oraz w celach marketingowych (marketing bezpośredni własnych produktów). Zachęcamy do zapoznania się z pozostałymi informacjami dostępnymi w Polityce prywatności, w tym dot. okresów przechowywania danych i kategorii odbiorców danych. W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem: pl-ochrona.danych@wolterskluwer.com